Performance management is het proces waarmee organisaties de prestaties van hun medewerkers plannen, volgen, evalueren en verbeteren. Het richt zich op het afstemmen van individuele doelen met de strategische doelstellingen van het bedrijf om zowel de effectiviteit van medewerkers als de prestaties van de organisatie te optimaliseren.
1. Doelen stellen en verwachtingen beheren:
In het performance management worden duidelijke doelen en verwachtingen gecommuniceerd naar medewerkers. Dit kan zowel korte- als langetermijndoelen omvatten en zorgt ervoor dat medewerkers weten wat er van hen verwacht wordt en hoe hun prestaties worden gemeten.
2. Continue feedback en begeleiding:
In plaats van alleen jaarlijkse beoordelingen, richt performance management zich op het geven van regelmatige feedback. Dit kan zowel positieve erkenning als constructieve kritiek zijn. Dit helpt medewerkers om zich constant te verbeteren en hun prestaties op peil te houden.
3. Evaluatie en ontwikkelingsplannen:
Na de beoordeling van de prestaties worden ontwikkelingsplannen opgesteld om medewerkers verder te ondersteunen in hun groei. Dit kan trainingen, mentoring, loopbaanontwikkeling of het stellen van nieuwe doelen omvatten om de prestaties te optimaliseren en medewerkers gemotiveerd te houden.