De horeca staat in 2025 voor grote uitdagingen: stijgende personeelstekorten, hogere eisen van je gastvrije superhelden en toenemende concurrentie tussen werkgevers. Het vinden van gemotiveerd en gekwalificeerd personeel is lastiger dan ooit, en traditionele wervingsmethoden schieten vaak tekort. Gelukkig is er een oplossing die horecaondernemingen helpt om deze uitdagingen aan te pakken: een werken-bij-site. In deze blog serveren wij jou waarom een werken-bij-site dé sleutel is tot succesvol werven in de horeca in 2025!

Wat is een werken-bij-site? Dé oplossing voor werving in de horeca
Een werken-bij-site voor de horeca is een speciale website die volledig gericht is op het aantrekken, inspireren en werven van nieuwe medewerkers voor jouw café, restaurant of hotel. Op één overzichtelijke plek kun je al je vacatures tonen en kandidaten aanspreken. Wel zo overzichtelijk. Zeker met de seizoensdrukte en de vacatures die je verwacht te moeten vervullen. Een werken-bij-site is niet alleen bedoeld om vacatures weer te geven, maar biedt ook veel meer mogelijkheden, zoals:
- Je employer branding versterken: Toon de voordelen van werken in jouw horecagelegenheid! Laat je gezellige teamuitjes zien, de sfeer op de werkvloer en hoe je als bedrijf omgaat met teamdynamiek.
- Beleef de werkplek en collega’s: Voeg video's toe van medewerkers die hun persoonlijke ervaringen delen over het werken binnen jouw horecabedrijf. Dit helpt potentiële kandidaten een beter beeld te krijgen van wat ze kunnen verwachten.
- Overzichtelijk je arbeidsvoorwaarden presenteren: Geef duidelijk informatie over de voordelen van werken in jouw horecabedrijf, zoals flexibele werktijden, doorgroeimogelijkheden en eventuele opleidings- of bijscholingsmogelijkheden.
- Benadruk de unieke aspecten van jouw horecagelegenheid: Laat zien wat jouw horecabedrijf zo speciaal maakt en prikkel de kandidaat om actie te ondernemen en te solliciteren.
Met een werken-bij-site kun je jouw horecabedrijf aantrekkelijker maken voor talentvolle medewerkers en hen overtuigen om voor jouw organisatie te kiezen.
De voordelen van een werken-bij-site in de horeca
Een werken-bij-site in de zorg heeft verschillende functies, de primaire functie van een werken-bij-site in de zorg is het aantrekkelijk presenteren van de openstaande vacatures, én het laten zien van jouw werkgevers merk. Zo kunnen mogelijke kandidaten gemakkelijk door de verschillende beschikbare functies bladeren en rechtstreeks solliciteren via jouw site en krijgt de kandidaat een beter inzicht in wat voor cultuur hij/zij terecht komt.
Dit zijn de belangrijkste voordelen:
- Vacatures effectief presenteren: Potentiële kandidaten kunnen eenvoudig door beschikbare functies bladeren en direct solliciteren. Ze krijgen bovendien een goed beeld van je bedrijfscultuur en technologische innovaties.
- Eenvoudig cv en motivatiebrief uploaden: Kandidaten kunnen hun documenten snel via de site uploaden, zonder dat ze externe platformen hoeven te gebruiken.
- Directe communicatie: Via livechats, contactformulieren of e-mail kunnen kandidaten snel met je bedrijf in contact komen, waardoor de communicatie sneller en eenvoudiger verloopt.
- Integratie met Applicant Tracking System (ATS): Het ATS sorteert sollicitaties automatisch op basis van ervaring, vaardigheden en locatie, waardoor je het selectieproces efficiënter kunt beheren.
- Automatisering: Het ATS verstuurt automatisch uitnodigingen, ontvangstbevestigingen en andere basiscommunicatie, wat tijd bespaart en de workflow versnelt.
- Waardevolle inzichten: De site biedt gedetailleerde rapporten, zoals het aantal sollicitaties per vacature, de gemiddelde doorlooptijd en herkomst van sollicitaties (via vacaturesites, social media, etc.). Deze data helpt je om je wervingsstrategie te optimaliseren.
Ook is de bron van de sollicitatie belangrijk. Komt een sollicitatie via Indeed, Google, of juist een social media campagne? Ook die data komt bij elkaar, in jouw Serena careersite.
Bekijk hier een voorbeeld van een werken-bij-site van één van onze partners in de horeca
Waarom jouw horecabedrijf in 2025 niet zonder een werken-bij-site kan
De horecabranche heeft unieke wervingsbehoeften. Van koks en bediening tot managers en eventplanners, de juiste mensen met de juiste vaardigheden zijn onmisbaar voor het succes van elke horecazaak. Een werken-bij-site helpt bedrijven bij het aantrekken van deze gespecialiseerde professionals. Door gerichte vacatureteksten en duidelijke functieomschrijvingen kunnen bedrijven beter overbrengen welke kandidaten ze zoeken.
Meertalige horecamedewerkers werven? Appeltje Eitje!
In de horeca wordt het steeds lastiger om geschikt personeel te vinden, vooral medewerkers die geen Nederlands of Engels spreken. Taalbarrières vormen vaak een grote uitdaging, waardoor talent moeilijker bereikbaar is. Dit geldt bijvoorbeeld voor studenten, seizoenswerkers, arbeidsmigranten, vakantiekrachten en expats.
Gelukkig is er een eenvoudige oplossing: een meertalige werken-bij-site.
Met vacatures in meerdere talen kunnen horecabedrijven hun bereik vergroten en talent aantrekken uit diverse culturele achtergronden. Zo wordt solliciteren voor anderstalige kandidaten eenvoudiger en laagdrempeliger.
De voordelen van een meertalige werken-bij-site op een rij:
- Groter bereik: Bereik kandidaten in hun eigen taal en vergroot de kans om talent te vinden.
- Toegankelijke sollicitatieprocedure: Verlaag de drempel voor sollicitanten met een andere taalachtergrond.
- Snelle en efficiënte werving: Haal de juiste mensen in huis, ongeacht hun taalachtergrond.
Met een goed ontworpen, meertalige werken-bij-site doorbreek je taalbarrières en maak je het vinden van nieuwe horecatalenten eenvoudiger en effectiever. Zo versterk je jouw team snel en efficiënt!
Lees hier meer over het werven van meertalig personeel in de horeca!
Direct inspelen op het personeelstekort in de horeca
De horeca kampt met structurele personeelstekorten, mede door een hoge uitstroom en een beperkte instroom van nieuw talent. Wat veroorzaakt dit tekort, en hoe trek je de juiste medewerkers aan?
Wat veroorzaakt het tekort?
- Hoge uitstroom en beperkte instroom:
Veel horecamedewerkers verlaten de sector vanwege de intensieve werkdruk, onregelmatige werktijden en het fysiek zware werk. Tegelijkertijd kiezen steeds minder jongeren voor een carrière in de horeca, mede door een groeiend aanbod van banen met betere arbeidsvoorwaarden en meer regelmaat. Hierdoor blijft het lastig om vacatures structureel op te vullen. Stijgende vraag naar horecapersoneel - De horeca is volop in beweging:
De sector groeit door een stijgende vraag naar gastvrijheid en beleving, mede door toenemend toerisme en veranderende consumentenverwachtingen. Tegelijkertijd hebben veel horecabedrijven moeite om voldoende personeel te vinden, waardoor de werkdruk toeneemt en de kwaliteit van dienstverlening onder druk kan komen te staan. - Uitdagingen in het werken in de horeca
Werken in de horeca wordt vaak gezien als fysiek zwaar en mentaal veeleisend, met lange dagen en onregelmatige werktijden. Daarnaast zijn de doorgroeimogelijkheden binnen de sector niet altijd even duidelijk, wat het voor werknemers minder aantrekkelijk maakt om zich voor langere tijd te binden. Dit leidt tot een hoge uitstroom en maakt het lastiger om ervaren personeel te behouden.
Hoe val je op bij het werven van horecapersoneel?
- Bouw een sterke werkgeversidentiteit:
Benadruk wat jouw horecabedrijf uniek maakt. Denk aan doorgroeimogelijkheden, een positieve en ondersteunende werkcultuur, aandacht voor werk-privébalans en initiatieven die de werkomstandigheden verbeteren. - Creëer een inclusieve en toegankelijke wervingssite:
Bereik een breed en divers publiek door een gebruiksvriendelijke werken-bij-site aan te bieden die duidelijk laat zien wat jouw horecabedrijf te bieden heeft. Zorg ervoor dat sollicitanten zich snel en eenvoudig kunnen aanmelden. - Promoot duidelijke en aantrekkelijke loopbaantrajecten:
Laat zien welke kansen de horeca biedt, van gespecialiseerde trainingen tot doorgroeimogelijkheden naar leidinggevende functies. Deel inspirerende verhalen van medewerkers die een succesvolle carrière in de horeca hebben opgebouwd om nieuw talent te motiveren.
Bekijk hier de personeelscijfers van het CBS met betrekking tot de horeca

Maak werving en selectie in de horeca efficiënter
Met een goed ingerichte werken-bij-site kun je:
Vacatures snel bijwerken en aanpassen aan de nieuwste behoeften van je bedrijf.
Transparantie en reactiesnelheid naar kandidaten garanderen door de inhoud altijd actueel te houden.
Minder afhankelijk worden van dure wervingsbureaus en externe platforms.
Benieuwd welke ATS’en je kunt koppelen aan Serena? Bekijk hier het volledige overzicht.
Wat biedt een eigen werken-bij-site?
Kandidaten kunnen direct solliciteren.
Ze kunnen eenvoudig vragen stellen.
Ze ontdekken meer over jouw organisatie—alles op één centrale plek.
Hoe speel je in op veranderende verwachtingen van horecakandidaten?
Generatie Z en millennials maken in 2025 een groot deel uit van de arbeidsmarkt, en hun verwachtingen verschillen vaak van voorgaande generaties. Ze hechten veel waarde aan gebruiksvriendelijke technologie, flexibiliteit en een duidelijk inzicht in de cultuur en voordelen van het bedrijf waar ze willen werken.
Een moderne werken-bij-site speelt in op deze behoeften en biedt een geweldige kans om je horecagelegenheid aantrekkelijk te presenteren. Net zoals je de populairste gerechten op je menu bijhoudt om in te spelen op de voorkeuren van je klanten, kun je ook het gedrag van bezoekers op je werken-bij-site analyseren. Door te kijken naar welke vacatures het vaakst bekeken worden, kun je je vacatures en wervingsstrategieën beter afstemmen op de behoeften van je doelgroep. Dit stelt je in staat om snel in te spelen op trends en de juiste mensen aan te trekken, net zoals je je menu optimaliseert op basis van de wensen van je gasten.
Lees hier meer over de toekomst van de horecabranche!
Serena groeit altijd met je mee! Met de tools van Serena ben je goed voorbereid om je ideale kandidaten te bereiken, ongeacht de veranderingen in de markt.
Plan nu een online demo en schotel jouw werken-bij-site vandaag nog voor!